Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 9 października 2026
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest sprzedawca prowadzący sklep internetowy KYN pod adresem kynstores.com, NIP 5273189499 (dalej: „my”). Kontakt w sprawach danych osobowych: support@kynstores.com.
2. Jakie dane zbieramy
- Dane kontaktowe i dostawy: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail, wybrany w koszyku sposób dostawy i punkt odbioru (kod i adres paczkomatu lub punktu).
- Dane płatności: płatności obsługuje Shopify Payments. Nie mamy dostępu do pełnych danych Twojej karty; widzimy jedynie informacje o transakcji (metoda płatności, status, kwota).
- Dane konta: jeśli zakładasz konto – adres e-mail, historia zamówień, zapisane adresy.
- Dane zamówień: zamówione produkty, zwroty, reklamacje i korespondencja z nami.
- Zapis na powiadomienia i newsletter: adres e-mail podany w formularzach „Powiadom mnie” (restock), „Dołącz do listy” (lista oczekujących) i w newsletterze.
- Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, informacje o korzystaniu ze strony, zbierane m.in. przez pliki cookies.
- Lista ulubionych: produkty dodane do ulubionych są zapisywane wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage). Nie przesyłamy ich do nas i nie łączymy z Twoją tożsamością.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym realizacja płatności, dostawa i obsługa konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obsługa zwrotów i reklamacji oraz wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów, np. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Wysyłka e-maili o dropach, restockach i liście oczekujących, wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link „Wypisz się” w wiadomości lub pisząc na support@kynstores.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszej wysyłki.
- Odpowiadanie na wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy lub e-mail, bezpieczeństwo sklepu i zapobieganie nadużyciom oraz dochodzenie i obrona roszczeń – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Statystyka i analityka strony – na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do zamówienia nie możemy go zrealizować. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne.
4. Komu przekazujemy dane
- Shopify (Shopify International Limited, Irlandia) – platforma sklepu, hosting, obsługa płatności (Shopify Payments) i wysyłka e-maili (Shopify Email).
- Furgonetka.pl (Furgonetka sp. z o.o.) – platforma do nadawania przesyłek, z której korzystamy do tworzenia etykiet i śledzenia paczek. Na stronie koszyka korzystamy też z mapy punktów odbioru Furgonetka.pl: mapa ładuje się dopiero po wybraniu dostawy do punktu, a wpisany w niej adres lub nazwa miejscowości trafia do Furgonetka.pl w celu wyszukania punktów.
- Przewoźnicy, w zależności od wybranej dostawy: InPost sp. z o.o. (Paczkomaty InPost), DPD Polska sp. z o.o. (DPD Pickup), ORLEN Paczka sp. z o.o. (ORLEN Paczka).
- Organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Podmioty te przetwarzają dane jako nasi podwykonawcy (podmioty przetwarzające) lub jako samodzielni administratorzy w zakresie świadczonych przez siebie usług, np. pocztowych, kurierskich i płatniczych.
5. Relacja z Shopify
Sklep działa na platformie Shopify, która przetwarza dane o korzystaniu ze sklepu, aby świadczyć i ulepszać swoje usługi. W ramach niektórych funkcji Shopify może wykorzystywać dane o Twojej interakcji z naszym sklepem, innymi sklepami i Shopify – w tym zakresie to Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych i obsługę Twoich żądań. Więcej informacji: Polityka prywatności Shopify dla konsumentów oraz Portal prywatności Shopify.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy nasi dostawcy (np. Shopify) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, m.in. w Kanadzie i USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
7. Jak długo przechowujemy dane
- dane zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
- dokumenty księgowe i podatkowe – przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy;
- dane do e-maili marketingowych – do czasu wycofania zgody;
- dane konta – do czasu jego usunięcia;
- korespondencja – przez czas potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnych roszczeń.
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Aby skorzystać z tych praw, napisz na support@kynstores.com.
Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
9. Pliki cookies
Używamy plików cookies niezbędnych do działania sklepu (np. koszyk, logowanie, bezpieczeństwo) oraz – za Twoją zgodą – cookies analitycznych i marketingowych. Zgodę wyrażasz i zmieniasz w banerze cookies. Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
10. Dzieci
Sklep nie jest przeznaczony dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej 16. roku życia.
11. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, np. w związku ze zmianą przepisów lub usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji.
12. Kontakt
Pytania o prywatność i wnioski dotyczące danych: support@kynstores.com.